Apple nabízí opravu zdarma, telefony iPhone 12 a iPhone 12 Pro mohou mít potíže se zvukem
Společnost Apple pro všechny majitele telefonů iPhone 12 a iPhone 12 Pro vydala důležité prohlášení. Pokud proto i vy jeden z těchto modelů vlastníte, zbystřete. Řada uživatelů si v poslední době začala stěžovat na to, že při uskutečňování či přijímání telefonních hovorů neslyší protistranu. Společnost tuto technickou závadu nejen oficiálně přiznala, ale všem majitelům iPhonu 12 a iPhonu 12 Pro, kteří podobné problémy zaznamenají, nabídla opravu zdarma. Tento krok se přitom týká všech uživatelů na celém světě.
Servisní program ale nezahrnuje modely iPhone 12 mini a iPhone 12 Pro Max, které totiž problém se zvukem nemají. Společnost také uvedla, že porucha se vyskytla jen u „velmi malého procenta“ zařízení, a to konkrétně u telefonů iPhone 12 a iPhone 12 Pro, které byly vyrobeny mezi říjnem 2020 a dubnem 2021. Potíže způsobuje vadná součástka přijímače nebo sluchátka. Podle oficiálního webu společnosti Apple se jedná o vůbec první servisní program pro iPhone 12.
Pokud se i u vás vyskytl tento problém, máte nárok na bezplatnou opravu. Každopádně Apple upozorňuje, že je potřeba dodržet několik podmínek. Servisní program se vztahuje pouze na telefony iPhone 12 a iPhone 12 Pro po dobu dvou let od jejich zakoupení (oprava přitom neprodlužuje standardní záruční dobu). Navíc pokud je telefon nějak poškozen a toto poškození brání opravě (např. prasklý displej), je nutné nejdříve provést potřebnou opravu (a ve většině případů ji uhradit) a až poté je možné řešit výše uvedené potíže.
Zdroj: gizmodo.com
