Apple varoval servisní centra před možným nedostatkem náhradních dílů

Pátek 06. 03. 2020 Redakce

Epidemie koronaviru SARS-CoV-2 stále ovlivňuje technologický svět. Vzhledem k pokračujícím problémům souvisejícím s jejím vypuknutím varovala společnost Apple zaměstnance technické podpory a servisy po celém světě, že kvůli přerušení výroby nemusí být na trhu k dispozici dostatečné množství náhradních dílů pro telefony iPhone.

Nedostatek náhradních dílů se dotkne především servisních společností, které se zaměřují na opravu telefonů iPhone. Největší z nich, společnost známá pod značkou Geniuses, oficiálně spolupracující přímo se společností Apple, dostala údajně instrukce, aby zákazníkům s příliš poškozenými telefony nabídla bezplatnou půjčku nového zařízení. Opravy telefonů se podle Applu mohou v některých případech protáhnout i o několik týdnů.

Některé obchody a servisní centra Apple v USA mají již delší dobu radikální nedostatek některých náhradních dílů. Dá se předpokládat, že mezi nimi budou především displeje nebo některé části fotoaparátů. Informace získala agentura Bloomberg od několika na sobě nezávislých zaměstnanců společnosti Apple a jejích partnerů. Tiskové oddělení Applu odmítlo celou situaci komentovat.

Nedostatek náhradních dílů je prvním viditelným omezením, které se dotklo uživatelů produktů společnosti Apple. Ta je velkou částí svých výrobních kapacit závislá na čínské produkci, což se v současné situaci ukazuje jako problém.

Objevily se také zprávy, že by problémy v Číně mohly snížit množství iPhonů dodávaných na trh. Tyto obavy ale Tim Cook minulý týden dementoval s tím, že se Applu podařilo v Číně obnovit produkci telefonů v dostatečné šíři, a tak by to zájemci o nové telefony iPhone neměli pocítit.

Zdroj: bloomberg.com