Foto: se svolením Apple

Apple zastavil aktualizaci iPadOS 18 pro M4 iPad Pro, některá zařízení totiž přestala fungovat

Apple dočasně pozastavil zavádění systému iPadOS 18 pro modely M4 iPad Pro, což jsou jedny z nejdražších iPadů, které společnost prodává. A to poté, co si někteří uživatelé začali stěžovat, že aktualizace jejich zařízení tzv. brickla (tedy zcela znefunkčnila). Společnost Apple tento problém přiznala: „Dočasně jsme pozastavili aktualizaci iPadOS 18 pro modely iPad Pro M4, protože pracujeme na vyřešení problému, který má dopad na menší počet zařízení.“

Popis problému se poprvé objevil na Redditu, kde rostoucí počet uživatelů iPadů Pro M4 popisoval, jak se jejich iPady staly nepoužitelnými poté, co se pokusili nainstalovat nejnovější verzi systému iPadOS. „V určitém okamžiku během aktualizace se můj iPad vypnul a už se nezapnul,“ napsal na Reddit uživatel s přezdívkou tcorey23. „Právě jsem ho vzal do Apple Store, kde mi potvrdili, že je bricknutý, ale řekli, že ho musí poslat svým inženýrům, než mi dají náhradu, i když mám AppleCare.“

Další uživatel Redditu vystupující pod přezdívkou Lisegot napsal, že v Apple Storu, kam odnesl svůj bricknutý iPad Pro M4, neměli náhradní kus na skladě, což znamená, že na funkční iPad bude muset čekat pět až sedm dní. „Nikdo se nijak zvlášť neomluvil, a dokonce naznačil, že nemají možnost zjistit, zda to způsobila aktualizace,“ připsal ještě.

Softwarová chyba způsobí zablokování iPadu jen zřídka. Server ArsTechnica, který o tomto případu informoval jako první, upozornil, že iPady lze obvykle přepnout do Obnovy systému, pokud při aktualizaci softwaru dojde k nějakým problémům. V tomto případě to ale nebylo možné.

Pokud vlastníte iPad Pro M4, společnost Apple pozastavila aktualizaci iPadOS 18 až do doby, co problém opraví. Není ale jasné, kdy to bude.

Zdroj: engadget.com