Google bude uživatele předem upozorňovat na volání softwarovými boty

Google podle svých slov zajistí, že lidé budou v budoucnu vždy vědět, že jim volají softwaroví boti, kteří dokáží věrohodně napodobit lidský hlas, a nikoli lidé. Sdělil to minulý týden na každoroční konferenci Google I/O.

Technologický obr na ní představil nový AI systém na napodobování lidského hlasu s názvem Google Duplex, který integroval do svého digitálního asistenta, a předvedl zde i ukázku (psali jsme zde). Hlas asistenta byl překvapivě realistický a prakticky nerozeznatelný od lidského, přičemž  používal i typické slovní „vycpávky“ jako „hm“ nebo pauzy. Na technologii Google pracuje již delší dobu, podle jeho šéfa Sundara Pichaie jde ale stále víceméně o „work in progress“. Společnost chce začít technologii rozsáhleji testovat od léta.

V souvislosti s ukázkou Google později uvedl, že oceňuje diskuzi, kterou demonstrace vyvolala, a zdůraznil, že je pro ni při používání jakékoli technologie klíčová transparentnost. Hlas „vytrénoval“ software WaveNet společnosti DeepMind, přidružené firmy Googlu, která se soustředí na výzkum AI.

Ne všichni však byli ukázkou a potenciálem technologie nadšeni. Docentka z University of North Carolina Zeynep Tukefciová na Twitteru napsala, že myšlenka napodobování lidské řeči je „děsivá a zcela zjevně špatná“, protože stírá hranice mezi člověkem a strojem. Prý ji překvapilo, když zjistila, že se projekt dostal tak daleko – podle ní jej měl Google zrušit hned na začátku, protože prý jde o „úmyslný podvod“.

Zdroj: bbc.com