Některé inteligentní zámky LS6i po aktualizaci systému přestaly pracovat

Výhodou bezdrátových zařízení je, že servis jejich systému může probíhat rychle, efektivně a bez nutnosti osobní návštěvy, ne vždy to ale vyjde. Společnost Lockstate minulý týden spustila hromadnou aktualizaci systému svých inteligentních zámků LS6i a několik z nich poté přestalo fungovat, což rozhodně nepotěšilo jejich majitele.

Společnost k tomu uvedla: „Okamžitě jsme kontaktovali každého zákazníka, kterého tento problém postihl, a pracujeme na tom, abychom všechny zasažené zámky uvedli zpět do provozu. U mnoha zákazníků se nám již podařilo problém vyřešit, ale některé zámky potřebujeme zpátky, abychom obnovili jejich systém a pak je vrátili zpět.“

Společnost zaplatí celou opravu a postižení uživatelé nebudou muset platit roční předplatné. Celá situace je pro společnost o to nepříjemnější, že její produkty nedávno doporučil server pro sdílení bydlení Airbnb.

 

Zdroj: theverge.com

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.