Některé procesory AMD mají problém s aktualizací Windows

Společnost Microsoft pozastavuje distribuci aktualizací systému Windows pro počítače s procesory AMD. Opatření, které tyto aktualizace obsahovaly, měla zabránit možnému zneužití chyb Meltdown a Spectra jež se jsou přítomny v mnoha čipech. Po nainstalování balíčku od Microsoftu však počítače se staršími AMD čipy nejdou nastartovat. Mezipaměť procesoru je zřejmě nedostupná nejen pro softwarový průnik, ale i pro procesor samotný. Fóra a linky technické podpory společnosti Microsoft díky tomu praskají ve švech.

Microsoft vzniklé problémy připustil, avšak dodal, že za ně může přímo společnost AMD, jež mu dodala špatnou dokumentaci. „Máme zprávy o tom, že někteří uživatelé, jejichž počítače jsou vybaveny některými čipy AMD, se ocitli ve stavu, kdy nemůžou nabootovat systém,“ řekl k situaci tiskový mluvčí společnosti Microsoft. „Společnost Microsoft celou situaci prošetřila a došla k závěru, že některé čipové sady neodpovídají dokumentaci poskytnuté společností AMD.“

Microsoft dočasně zastavil distribuci této opravy všem počítačům, které používají čipy AMD, aby nedošlo k dalším problémům. Microsoft spolu s AMD na vyřešení těchto problému intenzivně spolupracuje a brzy vypustí speciální aktualizace pro majitele čipů AMD. Zároveň také spolupracují na vyřešení problémů nebootujících počítačů, které uzamkla předchozí aktualizace

Problémy se svými procesory v souvislosti s aktualizací uznala i společnost AMD a proti nařčení společnosti Microsoft se neohradila. Obě společnosti odhodily spory stranou a snaží se v zájmu uživatelů nastalou situaci co nejrychleji vyřešit.

Zdroj: reuters.com