Nintendo zřejmě zajistí opravu porouchaných Joy-Conů zdarma, problém však stále nekomentuje

Společnost Nintendo sklízí za svoji nejnovější konzoli Switch chválu od samého začátku. V posledních dnech se však mezi majiteli této hybridní konzole šíří zprávy o tom, že se děje něco divného. Hráči po celém světě si stěžují, že Joy-Cony se chovají divně. Vypadá to, jako by ovládací páčky v některých případech nedokázaly zůstat v klidové pozici. Aniž by je hráč, jakkoliv ovládal nebo se jich dotýkal tak točí kamerou nebo nutí hrdinu běhat.

Tento problém trvá zhruba týden a společnost Nintendo čelila poměrně rozsáhlé kritice, že na situaci nedokázala zareagovat, ani pouhým vyjádřením. V USA se dokonce chystala na postup společnosti hromadná žaloba.

Možná právě ona byla impulsem k tomu, aby Nintendo začalo situaci řešit. Chybu své konzole doposud společnost neuznala, ani nespecifikovala, avšak začala ovladače opravovat. Autorizované servisy společnosti údajně dostaly údajně pokyn, aby ovladače zákazníkům opravily zdarma a případně vrátily peníze za předešlé opravy, jež by se problémů mohly týkat. A to vše bez nutnosti mít doklad o zaplacení nebo platnou záruku.

Postup společnosti Nintendo je důkazem, že s konzolí je něco špatně. Pozitivní je, že se výrobce hodlá o své zákazníky postarat. Bohužel komunikace o problému je ze strany Nintenda nadále nulová a i přes pokyny vydané servisům se společnost odmítá k situaci jakkoliv vyjádřit.

Zdroj: theverge.com