Zdroj: tisková zpráva

Nvidia se veřejně omluvila za problémy s distribucí RTX 3080 a slibuje nové dodávky karet každý týden

Společnost Nvidia přiznala, že lunch jejích grafických karet GeForce RTX3080 dopadl fiaskem. Několik minut po naskladnění byly tyto očekávané grafické karty vyprodány a velká spousta z nich se dostala do rukou spekulantů, kteří začali uměle navyšovat jejich ceny. Nvidia přiznala, že na takovou úroveň zájmu nebyla připravená.

V nejnovějším tiskovém prohlášení Nvidia uvádí, že zájem o nové karty byl tak vysoký, že způsobil opakované výpadky distribučního systému i webu jako takového. Podle odhadů se jednalo o desetinásobný zájem v porovnání s předchozí generací grafických karet RTX 2080 a 2070. Karty si prakticky nebylo možné objednat, protože ve chvíli otevření nákupů byly ihned vyprodány. Enormní provoz na svých stránkách hlásilo také více než 50 obchodních partnerů společnosti Nvidia.

Stejně tak naprosto selhala komunikace se zájemci o karty, protože systém, do nějž se zájemci zaregistrovali, aby byli včas upozornění na otevření obchodů s novými kartami, poslal své upozornění ve chvíli, kdy už byly karty beznadějně vyprodány.

Oproti tomu uspěla Nvidia v boji s roboty, kteří objednávali velké množství karet pro své provozovatele. Podařilo se prý vypátrat a zrušit stovky takových objednávek a v boji s automatickými nákupními systémy hodlá Nvidiea pokračovat i nadále.

Grafické karty RTX 3080 u překupníků dosáhly hodnoty několika tisíc dolarů a proti jejich praktikám zakročil i Amazon. Nvidia vyzývá k trpělivosti a slibuje, že plánuje dodávky nových karet každý týden tak, aby přístup k nim mělo maximum zájemců z řad koncových uživatelů.

Zdroj: blogs.nvidia.com