Ohebný Samsung Galaxy Fold dorazí do ČR ještě před Vánoci, pozor na neoficiální distribuci

První dostupný telefon s ohebným displejem na světě mohou najít první uživatelé pod vánočním stromečkem. Zdroje ze společnosti Samsung naší redakci potvrdily, že předobjednávky Samsungu Galaxy F startují v pondělí 2. prosince, přičemž jejich prodej bude zahájen 13. prosince. Oficiální cenu zatím neznáme, avšak je pravděpodobné, že se bude jednat o jeden z nejdražších telefonů na trhu s cenovkou překračující 50 000 Kč.

Telefony jsou sice na trhu u některých prodejců dostupné už nyní, Samsung však před jejich koupí varuje, neboť se nejedná o oficiální českou distribuci. Nejedná se o telefony, které byly v českém prostředí testovány. Samsung k celému případu vydal následující vyjádření:

Praha, 28. listopadu 2019 – Na českém trhu se u některých prodejců objevila ke koupi mobilní zařízení Samsung Galaxy Fold. Společnost Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. prohlašuje, že tyto výrobky nepocházejí z její oficiální distribuce. Zařízení Samsung Galaxy Fold dosud nebyla v České republice společností Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. uvedena oficiálně na trh.

Společnost Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. upozorňuje spotřebitele, že výrobky, které nepocházejí z její distribuce, nebyly testovány ve spolupráci s operátory působícími na českém trhu, a nemusí být tedy softwarově přizpůsobeny a upraveny pro užívání na českém trhu. Zejména nemusí kromě jiného korektně fungovat služby VoLTE a VoWiFi.

K výrobkům, které nepocházejí z její distribuce, společnost Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. také neposkytuje žádné nadstandardní servisní služby, jako je prémiový servis Moje Galaxy. Nejsou tedy poskytovány služby, jako je například vyzvednutí poškozeného telefonu zdarma u zákazníka a zapůjčení náhradního telefonu po dobu opravy, prioritní servis – možnost opravy mobilního telefonu do jedné hodiny, speciální telefonická podpora na infolince Moje Galaxy a další. Více viz www.samsung.com/cz/mojegalaxy/.

Pro zařízení Galaxy Fold nepocházející z distribuce společnosti Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. není k výrobku poskytováno speciální roční pojištění zdarma (resp. není hrazeno pojistné) vztahující se na náhodné mechanické poškození přístroje a náhodné poškození vnikem kapaliny. Spotřebitel má při sjednání tohoto pojištění po registraci nárok na jedno pojistné plnění se spoluúčastí 3 399 Kč, a v případě uznané pojistné události tedy zaplatí jen tuto částku namísto plné ceny opravy.

Společnost Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. upozorňuje zákazníky, aby při nákupu zařízení značky Samsung dbali zvýšené opatrnosti a vždy si zjistili, zda je dané zařízení vhodné či přizpůsobené pro český trh a jsou k němu poskytovány všechny služby a servisní podpora, jako je tomu v případě zboží distribuovaného společností Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

 V případě pochybností se spotřebitelé mohou obrátit na zákaznickou linku společnosti Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. na telefonním čísle 800 726 786.