Samsung byl v Austrálii obviněn z klamání zákazníků ohledně vodotěsnosti svých telefonů

Australský úřad na ochranu spotřebitelů Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) podal žalobu na Samsung kvůli údajnému klamání zákazníků ohledně vodotěsnosti některých jeho smartphonů. Rozhodl se tak po prozkoumání téměř 300 reklam. Konkrétně se jedná o modely Galaxy S10, S10+, S10e, S9+, S8, S8+, S7, S7 Edge, Note 9, Note 8, Note 7, A8, A7 a A5.

Jihokorejský technologický obr vodotěsnost svých telefonů aktivně propaguje, ACCC se však domnívá, že ukazovat je, jak jsou vystaveny vodám bazénů nebo oceánů, je zavádějící.

„ACCC se domnívá, že reklamy Samsungu nepravdivě a zavádějícím způsobem prezentovaly, že telefony Galaxy jsou vhodné pro použití ve všech typech vod, včetně vody v oceánu nebo bazénu, a že jejich životnost tím nebude nijak ovlivněna, když tomu tak není,“ uvedl šéf úřadu ACCC Rod Sims.

Samsung prodal v Austrálii přes 4 miliony smartphonů a podle ACCC byla právě vodotěsnost klíčovým faktorem pro jejich prodejní úspěch. „Samsung ukazoval použití telefonů Galaxy v situacích, ve kterých neměly být, aby přilákaly zákazníky,“ dodal Sims.

Zdroj: pocketnow.com