Fotorealistický obrázek robota ve tvaru psa Jack Russell teriéra, který je maskotem Seznam Asistenta. Robot je bílý s hnědými skvrnami na hlavě a vypadá přátelsky, s viditelnými robotickými klouby a detaily na těle.

Seznam spouští vlastního AI Asistenta pro české uživatele

Čtvrtek 27. 11. 2025

Julia

Seznam.cz uvedl do testovacího provozu Seznam Asistenta, konverzační nástroj postavený na kombinaci velkých jazykových modelů a rozsáhlých datových zdrojů české internetové jedničky. Firma počítá s tím, že postupně půjde o „inteligentní vrstvu“ napříč jejími službami. Hlavní výhodou má být důkladná orientace v českém prostředí – od jazyka přes způsob vyhledávání až po specifika tuzemských uživatelů. Podle Seznamu to umožňuje poskytovat přesnější a lépe kontextualizované odpovědi než zahraniční nástroje.

Asistent kombinuje data ze Seznam Vyhledávání, interní prověřené zdroje a technologii velkých jazykových modelů. „Chceme, aby Asistent lidem šetřil čas. Aby dokázal pochopit zadání, projít relevantní informace a nabídnout přehlednou odpověď s citacemi,“ uvedl Radoslav Mikeš, vedoucí produktového týmu. V současné fázi má pomoci především se zorientováním v informacích a ve zpravodajství. Seznam zároveň pracuje na rozšíření o chytrém nakupování, srovnávání produktů a propojení s oborovými službami. Cílem je, aby se Asistent stal přirozeným vstupem do celého ekosystému.

Zkušební provoz a postupné nasazování

Asistent je dostupný na hlavní stránce Seznam.cz v záložce Asistent a také na adrese asistent.seznam.cz. Objevuje se rovněž v trendujících výrazech a ve výsledcích vyhledávání. Služba začne nasazovat novinku postupně – v následujících měsících ji zpřístupní zdarma všem přihlášeným uživatelům a později ji rozšíří i do mobilní aplikace a dalších služeb.

Rozhraní Seznam Asistenta s uvítacím textem „Vítejte, jsem Seznam Asistent“ v češtině a s několika navrhovanými dotazy jako jsou „Proč Schillerová kritizuje návrh rozpočtu...“, „Co je nového ve fotbale?“ a „Jak se bránit proti internetovým podvodům?“. Pod nápovědními dotazy je pole pro zadání vlastního dotazu. — *Screenshot rozhraní Seznam Asistenta na asistent.seznam.cz*.

Model aktuálně využívá vlastní technologii SeLLMa a doplňkově i komerční modely od OpenAI provozované v evropských datových centrech. Seznam plánuje provozovat službu dlouhodobě čistě na interních modelech běžících v jeho vlastní infrastruktuře. Pro zajištění stabilní kvality a rychlosti stanovuje služba týdenní limit dotazů na jeden účet. U předplatitelů služby Seznam bez reklam bude limit podstatně vyšší.

Jak Asistent funguje a na co si dát pozor

Nástroj zvládá konverzační kontext, dokáže navrhovat související dotazy, poskytuje souhrnné odpovědi a pracuje s průběžně aktualizovanými zdroji. Seznam ale upozorňuje, že jde o generativní modely, a tedy mohou vznikat nepřesnosti — u důležitých témat doporučuje ověřovat informace z více zdrojů. Uživatelé by zároveň neměli sdílet citlivé nebo osobní informace, včetně přístupových údajů, čísel dokladů, finančních dat nebo neveřejných dokumentů.

Pro zlepšování služby mohou administrátoři nahlížet do anonymizovaných konverzací. Asistent také pracuje s historií dotazů, která může být využita pro přesnější odpovědi i personalizovanou reklamu. Seznam tak vstupuje do rostoucího trhu konverzačních AI nástrojů s řešením, které má stát na jeho tradiční silné stránce: důkladné znalosti českého internetu i uživatelského chování.

Zdroj: novinky.cz, seznam.cz