store.google.com

Stále více telefonů Pixel má problémy s fotoaparátem, Google zatím nenašel řešení

Už nějakou tu dobu sužují majitele starších telefonů Google Pixel nepříjemné problémy s fotoaparátem. Server Android Police si všiml prudkého nárůstu jednohvězdičkových recenzí v Obchodě Play na aplikaci Google Fotoaparát, celé řadě uživatelů totiž přestává fungovat fotoaparát. Stížnosti majitelů starších Pixelů se ale množí také na fóru podpory Pixel. Nejčastěji uváděným (a tedy i pravděpodobně neproblematičtějším) modelem je pak Pixel 2 XL, mezi další patří také modely Pixel 3 nebo Pixel 4a.

Nutno ale podotknout, že nejde o nový problém. Server Android Police už na podobné problémy s fotoaparátem (zejména pak u Pixelu 2) upozorňoval v průběhu celého posledního roku. V současné době je však postiženo více zařízení.

Jako nejčastější potíže s fotoaparátem uživatelé uvádí zamrzání obrazovky při fotografování, zobrazování chybových hlášek, případně padání aplikace. Tyto problémy se přitom objevují i při snaze použít fotoaparát v aplikacích třetích stran (např. WhatsApp, Instagram apod.).

Příčina problémů s fotoaparátem dosud není známa. Vzhledem k tomu, že Pixel 2 nedávno získal svoji nejnovější aktualizaci, která však potíže nevyřešila, zdá se, že spíše půjde o hardwarový problém. Bohužel ani nejrůznější způsoby, které navrhuje přímo Google, potíže dosud nevyřešily.

Google by měl každopádně na efektivním řešení co nejdříve zapracovat. Množící se problémy s fotoaparátem jeho telefonů na něj totiž rozhodně nevrhají dobré světlo, a to tím spíš, že řada uživatelů si telefon Pixel vybrala právě kvůli výrobcem garantované vysoké kvalitě fotoaparátu. Například modely 4a a 4a 5G nabízejí jedny z nejlepších fotoaparátu ve své třídě. Každopádně platí, že nejlepší fotoaparát je ten, který funguje.

Zdroj: theverge.com