Technologie Google pomůže lince 911

Jedním ze základních předpokladů úspěšné pomoci na lince 911 je co nejpřesnější určení místa, ve kterém se volající právě nachází. To však nemusí být vždy jednoduché, volající může být v šoku, dezorientovaný nebo prostě být někde, kde nedokáže polohu přesně určit. S řešením pro tyto situace přichází společnost Google.

Té se podařilo úspěšně otestovat novou technologii, která využívá lokátory, které v sobě má umístěny většina dnešních telefonů. Operátoři se tak ze systému velmi rychle dozví přesnou polohu volajícího. Test probíhal dva měsíce a zahrnoval desítky tisíc volání v několika státech a jeho výsledky jsou velmi povzbudivé.

S Google na projektu spolupracovaly dvě společnosti provozující centrály 911, West Corp a RapidSOS. Údaje o poloze volajícího musí ze zákona poskytovat telefonní operátoři, avšak jejich data nejsou vždy přesná. Podle výsledků testů, které zveřejnila společnost RapidSOS, mělo zhruba osmdesát procent volání přesnější lokalizaci díky technologii Googlu, operátoři se ji navíc dozvěděli během prvních třiceti sekund. Průměrná přesnost zaměření od operátora byla 160 metrů, Google dokázal toto číslo snížit na 37 metrů.

Podle odhadů serveru The Wall Street Journal dokáže úspora času a zpřesnění, které Google přináší, zachránit až 10 000 životů ročně, protože se díky ní mají šanci zasahující oddíly dostat na místo rychleji a efektivněji. Pomůže také operátorům, pokud je volající v šoku nebo nemluví anglicky. Je možné také ověřit správnost adresy už během hovoru, což by mohlo omezit počet falešných volání i výjezdů.

Technologie Googlu by mohla být v nejbližší době uvedena do praxe v celkem čtrnácti státech a během tohoto roku by mohla být zprovozněna i v USA.

Zdroj: theverge.com