Twitch přitvrdil v boji proti trollům – zažaloval je u soudu

V nedávné době se na Twitchi objevila doslova smršť nenávistných útoků proti některým uživatelům. Ve snaze ukončit toto chování, rozhodla se platforma zvolit odlišnou taktiku boje a přitvrdila – trolly zažalovala a snaží se je dohnat k soudu.

Žaloba, kterou Twitch nyní podal u okresního soudu v severní Kalifornii, se konkrétně týká dvou uživatelů, kteří vystupují pod přezdívkou Cruzzcontrol a CreatineOverdose. Společnost je obvinila z opakovaného a dlouhodobého zahlcování platformy „rasistickým, sexistickým a homofobním jazykem a obsahem“.

Tito dva uživatelé jsou takzvanými „hate raiders“, tento termín totiž velmi přesně vystihuje jejich chování. Jde o anonymní uživatele, kteří opakovaně podnikají nenávistné nájezdy, a to za pomocí automatizovaných botů. Jejich cílem je obtěžovat a zastrašovat streamery, a to často prostřednictvím rasistických a jinak nevhodných komentářů. Tyto nájezdy se nejčastěji zaměřují na streamery odlišné barvy pleti, sexuální orientace apod.

Ačkoli se platforma s podobnými potížemi potýkala již v minulosti, v poslední době se problém ještě zhoršil. A přestože Twitch zavedl některá opatření, ta v podstatě nepomohla. Zabanování útočníků se totiž uživatelé vyhnuli vytvářením dalších, alternativních účtů. Problémem je přitom zejména to, že si účty vytvářeli anonymně, což bránilo jejich odhalení.

CruzzControl tak vytvořil téměř 3 tisíce účtů, pomocí nichž boti pořádali nenávistné nájezdy. Uživatel Creatine například používal řadu účtů a přezdívek – mezi jinými CreatineOverdose, CreatineBanEvades, CreatineReturns či CreatineReported.

Nicméně zůstává otázkou, nakolik může být žaloba účinná. Twitch totiž nezná přesnou identitu osob, které zažaloval. Možná tak jde spíše o symbolický krok, kterým platforma ostatním (a zejména dotčeným) uživatelům dává najevo, že jí podobné chování není lhostejné. Společnost také doufá, že tento její krok odradí některé další trolly.

Zdroj: gizmodo.com