VIP program Facebooku umožňoval politikům a celebritám porušovat jeho pravidla

Každý, kdo četl nebo alespoň zná Orwellovu Farmu zvířat, ví, že s rovností to nemusí být vždy tak jednoduché, jak se zdá. A to svým způsobem dokazuje i sociální síť Facebook a její pravidla… která, jak se zdá, neplatí pro každého.

Společnost Facebook v rámci atraktivity své sociální sítě totiž již poměrně dlouhou dobu používá málo známý VIP program určený pro miliony vysoce postavených a známých uživatelů. O této taktice přinesl rozsáhlý článek server The Wall Street Journal.

Podle něj se jednalo o program označený jako Xcheck, který byl vytvořen jako obrana oproti případným PR problémům. Ty by mohly nastat, kdyby systém společnosti Facebook kontrolující dodržování pravidel udělal chybu u někoho vysoce postaveného. Program Xchcck znamenal, že takový problém u vybraných lidí řešil speciální tým postavený ze zaměstnanců Facebooku, nikoliv pouze algoritmus, jako je tomu u běžných uživatelů.

Ne vždy ale dokázal tým zareagovat dostatečně rychle. Příkladem je kauza fotbalisty Neymara, který zveřejnil nahé fotografie ženy, jež ho obvinila ze znásilnění. Ačkoliv zveřejnění takového obsahu Facebook zakazuje, běžní moderátoři jej nemohli smazat a příspěvek byl zobrazen šedesátmilionkrát před tím, než byl smazán.

To, že VIP systém nefunguje dostatečně efektivně, ví i společnosti Facebook, v jejíž interní zprávě se uvádí, že systém křížové kontroly umožnil zobrazit obsah porušující pravidla více než 16miliardkrát jen v období loňského roku. Facebook možná bude na základě těchto informací čelit novému vyšetřování. Případem se zabývá komise Kongresu USA.

Zdroj: engadget.com